刚刚过去的2021冷年，空调行业未能实现大幅反弹，相反市场容量还出现了一定程度的萎缩。奥维云网推总数据显示，2021冷年，空调行业线下销量同比增长-9.9%，线上销量同比增长-1.8%;从销额看，空调线下同比增长-7.5%，线上同比为10.4%。

双线市场“跌跌”不休，说明行业依赖的增量市场已经不复存在，整个市场的活力和抵御风险的能力大幅降低。那么，空调行业该如何摆脱存量竞争?又该怎样抓住2022冷年的新机遇?或许可以从市场的波动中窥见端倪。

均价上涨蕴藏着高端化机遇

上半年，空调市场最显著的特征，莫过于价格战的终结。即便是在618年中大促节点中，不少商家的降价尺度也有所收敛。事实上，上半年，空调整体均价不降反升。奥维云网数据显示，2021年上半年线上市场空调均价为2807.9元，同比增长16.8%;线下市场均价为3578.42元，同比增长6.2%。

空调均价为什么上涨?其实，抛开原材料上涨这一因素，均价上涨恰恰能说明行业正面临着高端化机遇。具体来看，空调行业的高端化表现在高能效产品迅速普及和高端空调需求旺盛。

京东 平台数据显示，2021年上半年，新一级、新三级及以上空调产品的零售量占比分别为44%和30%。慧聪家电网发布的《高端空调品牌竞争力报告》则显示，近5年空调高端市场稳中有升，上半年高端挂机(4k+)和高端柜机(10k+)的零售额增长分别达到了19.8%和9.1%。

场景消费将取代产品购买

其实，产品均价的上涨、高端空调市场稳步扩张，都是由用户需求来决定的。伴随着消费升级大潮，用户对空调的需求，已经不再局限于一台能制冷制热的硬件，而是涵盖温湿度、洁净度、舒适、智慧、健康的家庭好空气场景。

从主流空调的表现来看，健康、场景、生态等技术概念在行业中更加流行。用户的消费习惯也从产品购买转向场景消费。像海尔智家布局场景品牌三翼鸟，落地智慧客厅、智慧卧室等全屋空气定制场景，满足人们的好空气需求。场景潜力的释放，也为海尔空调带来了新增量：过去3年稳步增长，年累份额攀升至18.1%。

对于用户来说，过去买传统空调，收获的是硬件产品，如今选择像三翼鸟智慧客厅这样的成套方案，收获的是场景体验。而对于整个空调行业来说，消费趋势的变化则更加值得深思：一个由硬件主导、功能主导的空调旧时代已经结束;一个由场景导向、体验导向的空气新时代已全面到来。