燕之屋于2017年8月15日正式进入新疆市场。目前,除了正处于筹备期的库尔勒及昌吉门店,燕之屋在乌鲁木齐和石河子已开设了6家门店,发展势头高涨。不仅在当地积累了较高的知名度和美誉度,也逐渐带动起燕窝食养的新风潮。
(图:燕之屋?碗燕于新疆门店外观)
这一切,都要从燕之屋和新疆代理商李志娟结缘的故事说起。最初,李志娟是在身边朋友的推荐下接触燕之屋的。她抱着试试看的心态吃了一段时间碗燕后:“我发现肤色和肤质都有所改善,感觉有效调节了内分泌,促进了新陈代谢,难怪身边的朋友都在吃。”而真正让她下定决心成为燕之屋的代理商,是在参观燕之屋厦门总部的透明工厂之后。用李志娟的话说,当亲眼见到800名女工纯手工现场挑毛的震撼场景,她“深深地被品牌严格把控每一道工序的匠心精神打动了”。
随着对燕之屋的不断深入了解,李志娟说:“燕之屋碗燕开碗就能吃、好燕窝、来源可查等等,解决了消费者很多痛点。不用说,燕之屋一定会很受欢迎的。而我,作为燕之屋的消费者,有缘接触到这么好的产品,还能成就一番事业,是真的两全齐美了。”
(图:燕之屋?碗燕于新疆高端商场柜台)
万事开头难,李志娟及其团队在初期推广时面临不少的困难。众所皆知,新疆当地居民主要吃牛羊肉,养生意识尚浅,大多数人没有食用燕窝的习惯,对燕窝的认知也有待进一步加强。除此之外,新疆地区地广人稀,经济增长较为缓慢,客观上也对燕窝进入当地市场造成一定的影响。但是这一切并没有吓退李志娟和她的燕之屋团队。
(图:燕之屋新疆团队)
凭借对客服队伍的精细化管理,深入传播燕窝文化,短短一年时间内,燕之屋在新疆逐渐站稳脚跟,更赢得了许多消费者的信赖。李志娟回忆道,曾经有位男性客户,起初以为燕窝只是女性保养品,经过工作人员的宣传和自身的尝试后,他成了新疆燕之屋的铁粉,每次来提货,都对产品赞不绝口。
“此外,我们也收获了大批女性客户的青睐。”李志娟还举例分享了另一则客户故事:有一位姓林的女士,自打燕之屋进入新疆就成了老朋友。林女士热爱旅游,经常在国内许多地方往返,但不管到哪座城市,她一定会联系燕之屋,要求帮忙在当地同城取货。
为了回馈广大新疆消费者的支持和厚爱,燕之屋将在年底完成剩余新店的开业,提供更优质的服务和产品,同时,李志娟的团队也早早为来年制定好了全年宣传方案。未来,燕之屋将继续在疆传播燕窝润养文化,加大宣传力度,让碗燕“飞入”更多新疆人民的家中。