消防官兵到达现场，发现倒塌民房位于盈口乡轮胎市场旁盈口桥河道边，为三层砖混结构建筑，因地势较低，地基被洪水长时间的浸泡，导致整体垮塌，仅二楼局部和三楼楼板约30平米的坍塌物露在水面之上。据现场群众反映有两名租户未能逃出，可能被埋压。中队指挥员在组织疏散完周围建筑内群众、确定周边建筑暂时稳固并安排好观察哨带和确定好撤离路线后，带领五名战士迅速展开营救。经采用呼喊被困者的方式确定了被困的具体位置后，中队官兵一起徒手刨挖，经过30分钟将第一名被困者救出。第二名被困者被埋压于三楼与二楼垮塌的楼板之间，右手被周围的杂物死死卡住，中队长章奕和士官黎玉峰只能钻到楼板之间的夹缝中徒手将卡在被困者身下的砖石刨开，经过1个多小时的努力，第二名被困者被救出。现场医务人员检查确认除一人腿部骨折外无其他严重损伤，官兵将被救者背抬至救护车上送往医院治疗。