微信要出重手清理公众号的各种有害信息。腾讯公司微信业务有关负责人昨日透露,为进一步优化平台的生态环境,近期将重点针对公众号对有害信息进行清理,并号召网民举报。一旦核实,微信团队会对相关账号进行冻结乃至封停。截至昨日,已对百余个公众号进行了删除和封停。
昨天在微信朋友圈中传播的为云南灾区祈福信息引发大量转载,随即有消息称此页面会收集用户信息,甚至存在诈骗嫌疑。昨天下午6点左右,微信方面称,经技术专家分析,该链接和页面并不存在恶意收集用户信息的行为,但此链接确实因为诱导用户分享而违反了微信公众平台运营规则,已对其进行了相应的处理。
早在7月底,微信官方就对外发出预警,称将会针对近期出现的虚假点击、集赞等行为进行打击。而谣言、诈骗常常与这些行为相伴相生。运营者往往通过一些是非颠倒、极富蛊惑力的谣言,骗取用户的关注并获取商业利益。腾讯有关负责人举例称,前段时间不少公众号流传所谓“微波炉加热食物致癌”的谣言,其中影响面最大的文章包括《微波炉生产厂家打死也不说的惊天秘密》以及《紧急通知:请立即停止使用微波炉》。这些谣言一出,立刻引起用户的广泛关注,甚至有人借机牟利。“我们将会对整个谣言的商业链条进行清理。”微信有关负责人透露,不仅涉及前端的谣言发布,也会将打击范围扩大到后端的交易等环节。
据了解,微信发布3年来逐步形成了一套针对有害信息的完整打击体系,包括用户举报、快速核实及主动打击等三大机制。据最新官方数据显示,微信公众平台对涉及传播谣言的近千篇文章、百余个公众号进行了删除和封停。
微信方面表示,对于微信中不良信息的处理,用户举报是发现问题的重要来源。在所有的公众账号文章末尾,微信都开设了“举报”通道,用户随时可以对自己发现的谣言文章进行举报。仅今年上半年,腾讯安全中心举报平台就收到约6000万条举报消息,有超过3500万用户主动向腾讯举报恶意帐号,经审核有365万个恶意账号被冻结。此外,微信团队有一支专业的运营团队对用户的举报进行核实,对举报属实的信息进行有效快速的响应,只要举报得当,7天之内都会得到相应的处理。而在处罚方面,微信也会视情节轻重进行账号冻结,最严重的将对账号进行封停。